近日，作为“国民车”的本田思域发生了召回事件，引起了广泛关注。东风本田宣布召回2016年至2018年生产的部分思域车型，原因是可能存在机油泄漏引起的安全隐患。这一事件再次提醒了我们，车企应该如何保障消费者权益？

首先，车企应该始终坚持以用户需求为导向。车企应该推出符合消费者需求的产品，并始终把消费者放在第一位，将产品质量和安全放在核心位置。本田在发现问题后，第一时间及时召回，积极保障了消费者的权益。

其次，车企应建立完善的售后服务体系。售后服务不仅是车企对消费者的责任和义务，更是企业的竞争力。尤其是针对重大召回事件，车企应该积极开展相关的宣传和信息披露工作，让消费者全面了解召回的情况。同时，车企也要在召回后尽快为受影响的消费者提供免费检测和更换零部件的服务，确保消费者能够在最短的时间内得到解决。

第三，政府监管应该更加强化。政府是消费者权益的最后保障和监督者，应该加强对汽车企业的监管力度和信息公开透明度。通过制定更加完善的法律和标准来规范企业的行为，并对企业的不良行为做出惩罚和处罚，保证消费者的合法权益得到维护。

最后，消费者也要自觉维护自身权益。购车前，消费者应该对车型进行仔细了解，了解产品的性能、安全性以及维修保养等情况。购车后，消费者要积极关注车辆的安全状况和质量，及时维修维护，避免发生类似召回事件。

总之，汽车企业应该将保障消费者权益放在首位，加强产品质量控制，建立完善的售后服务体系。政府也应该从立法和监管角度切实保护消费者的权益。消费者自身也要充分认识到自己的权利和义务，做到自我保护。唯有如此，汽车市场才能够走向健康、稳定和可持续的发展。