近日，广州正佳购物广场发生了一起惨烈的车祸事故，造成多人死伤。这一事件再次提醒我们在面对突发事件时，应该如何应对和处理。

首先，我们需要做的是冷静思考。当出现紧急情况时，我们往往会感到恐惧和焦虑。但是，如果我们能够保持冷静并通过合理的思考，我们就能更有效地应对突发事件。在广州正佳车祸发生后，人们应该第一时间呼叫急救、报警，同时尽可能躲避危险区域。对于正在现场的人，应该注意自己的安全，避免加重现场混乱局面。

其次，我们需要积极参与救援。在车祸当中，很多人都需要急救和救援。如果我们有医疗知识，可以帮助营救伤者。当然，如果自己不懂医疗知识，也可以积极参与组织救援、引导人员脱离危险区域等。特别是在车祸等复杂事故中，参与救援是非常必要的。因为时间往往是关键因素，如果及时救援，可能会拯救许多人的生命。

最后，我们需要积极面对事故的后果。车祸发生后，会造成许多伤害和损失。在这种情况下，我们需要面对现实，并采取合适的措施应对。例如，安排好伤者的治疗，帮助家庭解决生活问题，向政府申请补偿等。同时，我们还需要认真总结事故原因，避免类似事故再次发生。这样，我们就能更好地应对事故后果，减少其对人们的伤害。

综上所述，当突发事件发生时，我们需要冷静思考、积极参与救援、面对事故后果等。只有这样，我们才能更好地防范和应对各种紧急情况，让自己和他人更加安全。